شرکت ایساکو، همگام با مراحل طراحی، تولید و تجاریسازی خودروهای جدید گروه صنعتی ایرانخودرو، تمهیدات و شرایط ارایه خدمات پس از فروش آن را نیز فراهم آورده تا در بدو ورود به بازار، از هر لحاظ آمادگی کاملی در شبکه خدمات وجود داشته باشد.
شرکت ایساکو، همگام با مراحل طراحی، تولید و تجاریسازی خودروهای جدید گروه صنعتی ایرانخودرو، تمهیدات و شرایط ارایه خدمات پس از فروش آن را نیز فراهم آورده تا در بدو ورود به بازار، از هر لحاظ آمادگی کاملی در شبکه خدمات وجود داشته باشد.
با افتتاح سه مرکز آموزشی مشترک فنی و حرفهای کشور و شرکت ایساکو، تعداد این مراکز به هشت واحد رسید.
فروش کارت طلایی امدادخودرو ایران فراتر از هدف سال جاری، به ۴۲ هزار اشتراک رسید.
سرپرست شرکت آپکو، گفت: تا انتهای سال، ۲۰۰ نمایندگی به تدریج با دریافت آموزش های لازم، امکان ارایه خدمات نصب، فروش آپشن، خدمات تیونینگ و دیتیلینگ را خواهند داشت و مشتریان با سهولت بیشتری از این خدمات بهره مند میشوند.
سیزدهمین آزمون سراسری شبکه خدمات پس از فروش شرکت ایران خودرو، به منظور مهارتسنجی کارکنان نمایندگیها از ۱۵ تا ۲۵ آذر ماه، به صورت الکترونیکی برگزار میشود.
مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو گفت: با اجرای پروژههای مدیریت هزینه، در سال گذشته صرفه جویی سه هزار و ۱۴۷ میلیارد تومانی محقق شده که با به نتیجه رسیدن پروژه های تعریف شده، این رقم به پنج هزار و ۶۷۶ میلیارد تومان در پایان امسال افزایش خواهد یافت.
جلسه انجمن صنفی نمایندگیهای منتخب ایرانخودرو با هدف هماندیشی در زمینه بهبود فضای کسب و کار نمایندگیهای مجاز، ارتقای رضایت مشتریان در حوزه فروش و خدمات پس از فروش و افزایش سهم بازار برگزار شد.
مدیر مرکز پاسخگویی هوشمند ایرانخودرو گفت: با توجه به وجود زیرساختهای ارتباطی و نرم افزاری این مرکز که در کلاس جهانی و با بهینهکاوی از بهترین مراکز تماس دنیا توسعه یافته، ۲۶۶ جایگاه کاری بهصورت حضوری و ۳۰۰ جایگاه به صورت دورکاری در هفت مرکز تماس با قابلیت پاسخگویی همزمان ۵۳۰ تماس در سراسرکشور بدون محدودیت جغرافیایی فعال است.
پس از وقوع دو زلزله پیاپی بیش از شش ریشتری در استان هرمزگان، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، با اعلام وضعیت ویژه در حالت آماده باش قرار گرفت.
با امضای تفاهمنامه میان شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو و اتحادیه تاکسیرانیهای شهری کشور، خرید قطعات اصلی و دریافت خدمات استاندارد از تمامی فروشگاههای ایساکو و نمایندگیهای ایرانخودرو با بهرهمندی از تسهیلات بدون بهره «ایساکو کارت» برای دارندگان تاکسی فراهم شد.