كسب تندیس زرین رضایتمندی مشتری توسط مجتمع فولاد صنعت بناب
در چهارمین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید که از طرف معاونت توسعه مدیریت و منابع وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، روز سه شنبه 25 خرداد ماه در محل همایش های بین المللی رایزن برگزار گردید به فولاد صنعت بناب تندیس زرین رضایتمندی مشتری اعطا شد.
آرمان ملی آنلاین -به گزارش روابط عمومی مجتمع فولاد صنعت بناب، تندیس مذکور طبق ارزیابی صورت گرفته در رابطه با فعالیتهای انجام شده در حوزه مدیریتی و رهبری بازار و مشتری مداری، توجه ویژه به انتظارات مشتری، میزان رضایت مشتریان و ارزیابی آن، فعالیت های بهبود مربوط به رسیدگی به شکایات مشتری بوده و مجتمع فولاد صنعت بناب به سبب افزایش تولید ، انجام به موقع تعهدات و جلب رضایت مشتریان با ارائه محصولی با كیفیت، توانست عنوان برگزیده این همایش را از آن خود كرده عنوان برگزیده این همایش را از آن خود كند.
این شركت توانسته است با تحقق عملی شعار جهش تولید، افزایش در تولید و صادرات را داشته باشد و با ارائه محصولی كیفی و مطابق با نیاز مشتری در مدت زمان مناسب درخواست ایشان صورت گرفته است، برگزاری نظر سنجی ها، نشست های حضوری، فضای مجازی و تلفنی در یك سال گذشته و ارزیابی حاصل از نظرسنجی ها حاكی از رضایتمندی می باشد .
مجتمع فولاد صنعت بناب در حال حاضر با نام تجاری شاهین بناب محصولات خود را روانه بازار می كند كه خوشنامی مجموعه ی فولاد صنعت بناب، بناب را در داخل و خارج از كشور به عنوان مرجع و مركز تامین انواع محصولات فولادی به بازارهای صادراتی بلند آوازه نموده است.
شایان ذكر است كه این اجلاس با حضورغفاری، معاون برنامه ریزی و توسعه وزارت راه و شهرسازی، جنیدی معاون حقوقی رئیس جمهور، رسولی معاون وزیر راه و شهرسازی و رئیس هیئت مدیره و مدیر عامل شرکت راه آهن، پهلوانی رئیس سازمان ملی بهره وری ایران، نیکویی رئیس سازمان گسترش اقتصاد مقاومتی، قوامی معاون امور حقوقی و مجلس وزارت امور اقتصادی و دارایی، توانگری نماینده مجلس و برخی دیگر از مسئولین برگزار شد.
ارسال نظر